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IGAC lança questionário anual de satisfação de clientes

Com vista à melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados aos seus clientes externos, a IGAC lança hoje, dia 05 de julho de 2016, um questionário online (https://www.igac.pt/satisfacao-do-cliente) para avaliar o seu grau de satisfação.

Enquadrado pelo Objetivo Estratégico 9 "Promover a qualidade e a satisfação dos clientes" do Eixo Estratégico III "Aproximar a IGAC dos clientes" do Plano de Atividades de 2016, este instrumento de auscultação permitirá assim conhecer melhor as necessidades e expetativas dos clientes. Os dados recolhidos serão posteriormente integrados no estudo anual de avaliação da satisfação do clientes da IGAC, a ser divulgado no final do ano.